网友纷纷对插队婆孙的行为进行评论和谴责， 这体现了网友具有规则意识。有人将她们的表 情制作成车贴拿来售卖，这种做法侵犯了他人 的肖像权和隐私权。公民在行使自由和权利时， 不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他 公民合法的权利和自由。 ①任何权利都是有范围的。材料中小刚不应该 在朋友圈辱骂商家，这损害了商家的合法权益。 遵守正当的程序，有利于公民实际享受权利， 有效避免和化解纠纷。每个公民都应该树立按 照法定程序办事的意识，通过正确的途径和方 式维护自身权益。 ②小刚应该通过和解、调解、仲裁和诉讼等途 径解决此类矛盾和纠纷。
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