①从阿长的身份和称呼,可以看出她地位卑微、身世不幸。②通过阿长的日常言行(“喜欢切切察察”,对“我”看管过严,睡相粗俗等),可以看出阿长虽没有文化,粗俗、好事,却天性纯朴善良、仁厚慈爱。③从阿长“满肚子是麻烦的礼节”,给“我”灌输各种礼仪禁忌,讲长毛故事赢得“我”的敬意等可以看出阿长虽迷信,却乐天安命。④从阿长为“我”买《山海经》等可以看出阿长对“我”的真诚慈爱。她毫不计较“我”对她的各种不屑和无礼,真心实意关心爱护“我”,努力满足“我”的愿望,这让成年之后的“我”深感惭愧,同时也倍加感激与怀念。